UX چیست؟
بازاریاب فضای مجازی
User Experience
یکی از اصطلاحاتی که در سئو و خصوصا در طراحی سایت با آن سر و کار داریم UX می باشد که در این مقاله می خواهیم بیشتر با آن آشنا شویم و قطعا بعد از آموزش UI چیست لازم است با آن آشنا شویم. پس ابتدا لازم است مقاله ui چیست؟ را بخوانید.
در طراحی سایت دو کلمه UX و UI کاربرد بسیاری دارد و زیاد مورد استفاده قرار میگیرند. و به همین دلیل است که عنوان شغلی بعضی از کسانی که کار طراحی وب سایت انجام میدهند UX Designer و برخی دیگر UI Designer می باشد.
UX و UI تفاوتهایی نیز دارند که در مقاله تفاوت UX و UI در این باره صحبت کرده ایم در این مقاله می خواهیم به این موضوع بپردازیم که UX چیست؟
UX چیست؟
ux مخفف عبارت User Experience به معنای تجربه کاربری می باشد(میزان رضایت کاربر از کاربردی بودن سایت دارد) و راحتی کابر و ایجاد رضایت کاربر در کار کردن با سایت را UX می گوییم. در نتیجه می توان گفت: حس خوب یا بدی را که کاربران از سایت شما میگیرند را UX به آنها منتقل می کند.
بازاریاب فضای مجازی
اهمیت UX
اهمیت UX در چیست؟ UX از جمله مواردی می باشد که بر سئو تاثیر گذار است (بله به شدت هم تاثیر گذار است) زیرا گوگل به شدت به عکس العمل و رفتار کاربران در سایت واکنش نشان می دهد و می تواند این را تشخیص دهد که سایت چقدر برای افرادی که از آن استفاده می کنند مفید بوده و به سایت های خوب که کاربران در آن تجربه خوبی بدست آورده اند را جایگاه بهتری در نتایج گوگل بدهد و خود این موضوع یکی از روش های قرار گرفتن سایت در صفحه اول گوگل است.
یک نکته را نیز در نظر داشته باشید که UX تجربه کارِ کاربر روی سایت می باشد و ظاهر وب سایت در اینجا خیلی اولویت نیست و عملکرد سایت اهمیت بیشتری دارد. ux تاثیر بسزایی در به یاد مانند سایت در ذهن مخاطب دارد، چرا که مخاطب متوجه سایت خوب و بدرد بخور می شود و قطعا سایت بد را هم از یاد می برد و یا به ذهن می سپارد که سایت بدی بوده.
پس نتیجه گرفتیم:
ux تاثیر مستقیم روی سئوی سایت دارد
اگر میخواهید در سئو سایت خود موفق شوید ، حتما به ux سایت خود اهمیت زیادی دهید چرا که گوگل یکی از وظایف خود را این می داند که سایت های کاربردی را از سایت های غیر کاربر پسند و به نوعی کمتر کاربر پسند جدا کند و حجم بیشتری از نتایج را به سایت های کاربردی تر و به نوعی پر طرفدار دهد.
طراحی تجربه کاربری UX
سئوالی که ممکن است در ابتدای کار در موضوع ux برایتان بوجود بیاید این است که از کجا شروع کنیم تا به کاربران سایت خود، طراحی خوب و تجربه کاربری مناسب بدیم، در ادامه به این موضوع خواهیم پرداخت.
مراحل شروع به ایجاد یک سایت با تجربه کاربری مناسب
- تحقیق و پژوهش در مورد نیازهای مخاطبین یک سایت
- شخصیت کاربران سایت را در نظر بگیرید و تجسم کنید که به چه چیزی نیاز دارند
- ساخت مسیر کاربر از ابتدای ورود تا اینکه چطور به خدمات یا خرید از سایت می رسد
- ساخت وایرفریم و پروتوتایپ که به کاربر سایت خط درست بدهد
- طراحی رابط کاربری و تحویل به توسعه دهنده
- تحلیل و بررسی – آزمون و خطا برای کل سایت و بخش های گوناگون که در منو و یا ساید بار های سایت قرار دارد.
برای قرار گرفتن در صفحه اول گوگل میبایست از تکنیک های سئو استفاده کنید اما پس از موفقیت در سئو نیاز دارید که حتما در طراحی سایت خود از UX و UI استفاده کنید تا به نتیجه مطلوب تری برسید و مخاطبین را جذب خود نمایید در غیر اینصورت bounce بالایی نخواهید داشت (حتما مقاله Bounce Rate چیست؟ را بخوانید) و این به معنای بی نتیجه ماندن تلاش های شما در سئو هم می باشد. در نتیجه از UI برای ظاهر بهتر سایت خود مانند سایت های شکیل و زیبایی که طراحی آنها شما را جذب خود می کنند استفاده کنید و از UX برای اینکه تجربه کاری خوبی به کابران سایت خود بدهید مانند سئو سایت ویکی پدیا عمل نمایید.. ساده اما به شدت کاربردی.
منبع: سئو ایران